今天早上收到好消息，Bupa给我免费续保3个月。

bupa 3月底出的新政策，拿出$50m来帮助财务困难的用户：

https://media.bupa.com.au/bupa-to-provide-more-than-50m-for-customers-suffering-financial-hardship/

我上周六申请了Bupa financial support，昨天被拒绝了，今天又通过了，这个drama晚点说，进入正题。

申请表格大概三五分钟，填完表格过几天，bupa工作人员打电话和你沟通，再决定你是否符合要求。

**不是申请了就会通过，视情况而定。

申请条件：

1. 正在使用bupa

2.  失业了，或者因为covid-19导致经济困难；

这两个条件都满足，请从网上申请financial support，复制链接在网页栏打开：

https://www.bupa.com.au/health-insurance/financial-hardship-form

看吧，就这么简单

跟大家分享分享下我是如何申请的：

填写个人资料，membership number，姓名，出生日期，地址，邮箱

在后有四个问题：我是这样填写的,请根据具体情况填 illness, unemployment, reduced income

**来解释一下上面说的，为什么昨天我被拒绝了， 今天又通过了。

上周六4月18号提交申请，昨天收到bupa的未接电话，当时没看手机，我又打了回去，转接人工服务，客服告知我不符合这次的申请条件，我问能说说什么理由吗？工作人员说：我的保险费用每月（$50左右）不属于大额支出，其次，我的visa condition不支持。

当时我心想，好吧，我也不知道他说的证据在哪里，本来就是试一试的心态申请的，不符合就算了。

今天一早，另一个工作人员给我打电话，（有可能这是昨天第一个给我打电话的人，我看到未接电话后，打回去是另一个人接的）以下是大概通话内容：

你申请financial hardship了是吗？  -是的

你现在有工作吗？ -失业了

你是在health,agriculture行业工作吗？-不是，服务业（hospitality）

你大概什么时候复工？ – 不知道，等公司通知，公司是被政府强制关门的，复工可能要等政府通知

你对昨天的申请结果满意吗？-not really, but that’s what it is.

你有没有得到政府的任何补助？- 没有

你有没有家人在这里？ -没有

你有没有伴侣可以帮助你？-没有

你有没有朋友在澳洲？-有，他们大多数也失业了

你有没有材料证明你失业了？-有，公司发了stand down letter

然后没听清她具体说了什么， 大概什么一个月到三个月，我说可以重复一遍吗？

工作人员说：给你免费3个月怎么样？-哈哈哈哈，太好啦

然后闲聊了几分钟，让我发把证明材料邮件给bupa，更幸运的是，美女客服说，她还可以把我上周五续费的50刀退给我，我现在可以免费使用bupa到7月17号，真是开心到飞起来～～

希望把这份小幸运带给你，愿我们平平安安度过2020。

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太长不看版：

¹ 用Bupa有附加险的套餐打HPV可以报销全额GP诊费 (general practitioner，一般看病都是找私人诊所GP) 和108刀针费（200刀一针自费92刀）

² 在工作时间因为工作受伤，工伤保险 (Work Cover) 可以全额报销医药费，可能还有一部分补偿费，个人保险无法双重赔付。Work Cover 就算打黑工也是有的，但需要和保险公司说自己是法定工资和法定工时，有律师小姐姐说如果公司不管可以请律师起诉，而且这种case不成功律师不收钱，大家一定要保护好自己的权益哦！

接下来是我的唠叨时间，谢谢你愿意花时间看我碎碎念。

01

入澳前知道Bupa在打折，带附加险的两个套餐付1个月得2个半月。
想想打折，我就买了最贵的，有更多的附加项，比如验光、牙科啥的，AU$138.53，月付，可随时停止。

△ 截图自Bupa APP，起止日期还没有更新

提前2个月买好了保险，但是忘记提前登记住址让Bupa给我寄卡，导致之后会有一点点麻烦。建议大家可以提前两周订好抵澳后的住宿，在国内提前申请好银行卡和保险邮寄至该地址，因为这里的邮寄都还挺慢的，Bupa保险卡需要等10个工作日。△ 14日申请，15日寄出，再等10个工作日
另外我申请了两张银行卡，Commonwealth也需要10个工作日左右，NAB比较快大约5个工作日。（Commonwealth有4刀的月费，年龄低于25岁或者每月有2000刀流水可以免去，NAB没有月费，但是目前接触下来感觉Commonwealth更常用）

让我们回到保险。
得知澳洲的HPV疫苗也可能没货需要预约，我到了悉尼就先在 Google Map 上搜索了附近的 clinic 打电话去问。第一家是 HotDoc 需要145刀的GP诊费（Medicare只可报销一半）且暂时没有疫苗要等下周，又问了一家是 MyHealth，GP诊费73.95刀且第二天就可以接种，不需要去药房买药这个的步骤。在确认了诊费可报销并且可以用银联卡支付后就在他们家官网上预约GP了，只有名字和可预约日期，挑了一个 last name 比较像华人的 Doctor Lee。据说有的诊所可以一次性付三针费用，这样可以一起报销，但是我问的这两家都只能每次支付。△ 感觉有很多华人医生

第二天到诊所填了表格，前台问我要保险卡，但当时我还没有收到卡，只有 Membership Number，她无法通过号码知道我的报销比例，就只能先支付再拿收据去Bupa 办事处报销。不过，这时候可爱的前台小姐姐想了一会拿起了电话打到了 Bupa 确认，这样，我没有支付任何GP费用，直接保险cover了。进诊室医生常规询问了一些病史，过敏，是否有性经验等问题。我还咨询了一下有性经验是否需要做HPV筛查，医生说没有必要，因为即使已经感染，疫苗也可以帮助预防感染其他种类。她建议我做另一个Chlamydia衣原体筛查，如果确认保险cover可以在第二次打针的时候做这个检查。△ 来自维基百科的解释
目前9价疫苗只有一个牌子，可以在不同的诊所接种，没有什么需要特别注意的。医生提到如果时间紧张只能打两针，适当延长第一第二针之间的时间，也可以达到90%的效果，有需要可以再具体咨询GP。这些对话过后我就回到前台支付针费200刀，等待护士叫我进去打针。打完在大厅观察15分钟没有异样就可以离开啦，第二次接种前他们会邮件提醒。△ 这里打疫苗会把棉花直接贴在手臂上，不用手摁着
这是我用棉贴包的小饺子呀~△ 诊所收据

出了诊所我就直接拿着收据去附近的Bupa World报销，说是需要3-5个工作日打到银行卡但是我当天就收到了108刀的报销款。

△ Bupa报销单

也就是说，我买的138刀两个半月的保险可以 cover HPV疫苗的74刀的GP诊费+108刀*2的针费，我觉得还是挺划算的。

△ 在APP内可查到所有claims

02

说完HPV，开始聊聊我可怜的jiojio。是个悲剧，我在工作的时候把脚给 烫
伤
了。
顺便说一下我现在的工作，在一家潮汕火锅店做水吧，工作内容是做饮料甜品，没单子的时候洗杯子，所以，约等于半个洗碗工。黑工，薪资差不多是悉尼底线。

△ 我在拉茶，做丝袜奶茶用的茶底
但是我还是很推荐这家，因为从经理到员工人都很好呀，这次也很麻烦经理帮我处理 work cover 的事务。员工餐特别丰盛！如果在悉尼考虑做黑工可以来这家~

△ 这些是晚饭，中午一般是火锅涮前一天多的牛肉和牛肉丸（我可太爱潮汕牛肉丸了！）
故 (shì) 事 (gù) 发生在一个晚上，愚蠢的我拿着刚刚装过冰饮的玻璃扎壶去接了开水… 脆弱的小玻璃壶，它炸了，而我，穿着网面跑鞋。所以如果各位做 kitchen hand 或者任何 restaurant service 的，都一定要穿那种工鞋或者皮鞋之类的啊！切身经验啊！开水+重力砸在我的脚面上，本来觉得不严重，后来发现有一块皮没了… 泡了半小时冰水，厨房的师傅帮我包扎了一下，我就拖着病躯回青旅了。睡前脚趾上的大水泡相继鼓起来，我还是觉得不严重，涂了层木瓜膏睡觉。

（是有照片的，但是我不放）第二天我感觉有点恶心，想起以前看到小伤口感染之后截肢的新闻，还是乖乖打了辆车去医院急诊（当时周日）。去之前担心这里高昂的医药费所以问了一下店里有没有工伤保险，经理说有的，让我放心看病。△ 有点感人，我医院紧急联系人填的也是他

真的，澳洲医疗又贵又慢。如果中午去看病一定要先吃饭，不然会像我一样饿死在大厅。因为他们也没有显示屏告诉你前面还有多少人，都是坐着等医生出来叫名字，我都不敢离开去买吃的。不过低效率换来的是工作人员态度都挺好，医生也会很详细地了解病情和事情发生经过。

△ 急诊处大厅
收费处会给一张单子说要付294刀，和他说是 work cover 就不用另外支付。
还给了我几张表格，填表期间会有护士叫名字去记录病情，带手环，给我打破伤风还问我需不需要止疼药。结束出来继续填表，等医生叫名字。△ 专门工伤保险需要填的表格，还要一份copy给公司
△ 每个病人都会核对名字和生日然后绑个手环

过了半个小时，医生带我进了诊室（有点像那种急救室，都拉着帘子的床位）询问病情然后告诉我这个伤挺深的他这里只能先给我清理包扎，后续处理需要转去有烫伤专科的医院。exm？我有点害怕了，有这么严重？继续出去等，半小时后医生叫我进去包扎，之后又等了他半小时给我预约去另一家医院。△ 转院信和止疼药，告诉我明天会很疼△ 还给我开了假条，如果是全职养伤期间也有工资
所以我花了大约三个多小时在急诊得到了伤口清理和包扎，对比我之前在国内把膝盖摔伤，在成都的三甲医院，同样的清理和包扎，大约只用了一个小时。因为是 work cover 就没有支付任何费用。个人商业保险需要先支付再找保险公司理赔，具体报多少还要看保险公司。△ 第一次在急诊的包扎，可可爱爱△ 终于可以走去旁边的7/11买吃的啦！第二天，瘸腿坐一个小时火车+公交车，到了这个全新州烧伤专科，继续填表，和昨天的差不多。而且 local 也一样要填这些表，不像国内只要医保卡或者身份证这么方便。

下面这张表需要公司提供 claim number 和保险公司名字，不然要自己先垫付332刀，而昨天的急诊并不需要。这些信息是公司要打电话去保险公司申报的，所以最好提前得到。

结束 paper work 就是等医生啦，一个小时后我进诊室，护士再一次给我清理伤口，这次是把我那些水泡的死皮都扒了，赤果果红条条的肉露出来，还好昨天的医生给了止疼药让我提前吃，真的疼！△ 已经有圣诞气氛的医院

△ 诊室内

医生进来看了我的jiojio一眼，问了下情况，之后另一个护士进来给我上药，包扎。又预约了2天后的复查换药。△ 我可能要把这张预约卡填满了

本以为自己会好的烫伤，后来知道是烫掉了上面两层皮，两个医院都说伤口挺深的。本以为上了药一周就会好，在第二次复查的时候还是一片血肉模糊，被告知起码还需要两周康复…△ 第二次包扎，没有血淋淋的照片，看可可爱爱的带妆照吧

△ 第三次包扎，一次比一次包得严实，都快到膝盖了…
还好，有工伤保险，还好，底下的肉肉有血压反应不会造成永久性伤害。

新找的工作就这样黄了，还有两周的行动不便，或许谁家有闲置的轮椅可以借给我？滑板车也可以，这样我至少还能出去逛逛这被熏黄了的悉尼。??‍♀️

 – END – 

Tuuo｜作者
公众号：YISHI一十 | 来源澳打君 | 编辑加微信:nz-whver | 投稿

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1/本文不是软文，仅为了确保信息的可参考性，会提到店名和品牌名。

2/本文记录个人经历，不保证读者体验完全一致，消费仅作参考，不负责。

3/本人未对其他保险做研究，不提供对比。

因为怕崴脚呀，被虫子咬啊，是的这两项是我的死穴，所以来澳洲之前就买了针对462的Bupa ，最基本的Short Stay Visitors Cover，可周付，月付，半年付，年付，我直接买了半年的，299.64刀。这个属于Hospital cover，买了就没仔细研究过。

直到半年了保险快过期了我心想不能白花钱呀总得干点嘛，正好3月份9价HPV疫苗上市，有小伙伴说Bupa可以报销，才一路薅羊毛。。。

【打HPV疫苗】

在澳洲打HPV疫苗很简单。

1，找到离家近的诊所，打电话预约，说要take the hpv vaccine

2，到诊所后，找医生面诊，简单问下你的情况，打针

3，打完针后停留15分钟观察，没问题就可以付款走人了。

4，拿着receipt 去 Bupa 门店或者在APP上make a claim报销

有的诊所可能没有疫苗，需要你拿着医生的单子去药房买了疫苗再回来打，有的诊所是可以直接打的，建议打电话的时候问清楚，诊所170刀，药房买可能会便宜一点，但直接打更方便一些。

我当时是逛街的时候正好路过Bupa门店，就咨询了一下，她们推荐了一家诊所，说诊费全报，我就去了，70多刀全报了。后来推荐小伙伴再去，就碰到了不同level的医生，收了80多刀只报销了30多刀。

建议大家在APP上直接搜 provider 或者是 member first 。以及在前台的时候可以多问一下，说明不是学生也没有全民医保需要用商业保险，能否找一个 gap cost 低一些的医生。

至于医药费，这个cover是不管多少都只报销50刀的。

【看牙洗牙】

然后呢。门店帮我报销的小帅哥长得好像黄景瑜，哈哈，我在考虑要不要续费嘛，就和他多聊了一会。那段时间我牙齿敏感得厉害，一年洗牙一次的时间也到了，就咨询了下他，他建议要买extra了，如果买sliver，一个月是90多刀，但是有2个月等待期，也就是说要交够3个月270多刀才能看牙。那就不如买gold,160多刀，没有等待期，报销比例也可以60%变成75%。于是升级后我的保险是Short Stay Visitors Cover with Gold Extras($168.54 monthly) 。

牙医诊所是小哥直接帮我查的provider，而且是member first 的。这样收费会比较接近bupa的基价。额外费用会少一些。他给了我一个我家附近的列表，我挑了两家近的，发邮件咨询了一下大概费用。有一家没回复我也没联系我。另一家就及时回复确认了预约时间。

帮我看牙的医生是韩裔，很温柔也很细心。

我在北京洗牙的时候，医生会说我这里有点问题呀那里有点问题呀不处理会严重呀balabala的。但是这个医生会一直说 good ,good, not a problem。洗完牙时候还教我怎么刷牙不会伤牙龈。前台阿姨帮我结账的时候还说报销额度挺好的，她帮我查了下是否能美白牙齿但是benefit是0，哈哈，没包括在cover里。

Doncaster Supreme Dental

【配眼镜】

因为也就买这一个月的extra嘛，总要物尽其用啰。发现列表里Cover的项目还挺多，而且配眼镜算是刚需。近视300度，来澳洲的时候拿了框镜，墨镜，和隐形，但还是不喜欢带隐形。出去玩只带墨镜世界还是有点模糊，需要一副有度数的墨镜，因为知道澳洲配眼镜贵，还想从淘宝买来着。这下正好，羊毛薅起来。

眼镜的全年额度，Member first是340刀，其他provider是240刀。找了下我家附近的Member first，就只有Bupa Optical，但是太贵了，挑了个180刀的镜框（算全场低价的了），扣除340的报销额度，还要再交250。咨询另外一家 OPSM，又说Bupa只报镜框的180 ，其他不包含。总之就是各种贵，差点放弃。

朋友说有些小的眼镜店会比较便宜，也都跟保险公司有合作，但我懒的跑太远一个一个找了。然后在家附近商场逛街的时候看到这家，199/2 pairs还包括镜片，就去问了一下，价格很合适。

选了最浮夸的那俩

配眼镜的时候还闹了个乌龙，我验完光选镜框选的有点晕，直接买了一副去结账，收了卡扭头看到柜台的海报又想起来199/2pairs这事儿了，赶紧问工作人员。check了好几轮看妹子在电脑上来回操作好几次，最后成功 0 gap , get 到两幅近视墨镜。

噢，当然，72刀的验光费用是没办法报销一定要自己掏腰包的。

【按摩】

复健和自然理疗也在cover里。同样是找provider，打电话咨询预约，比较好一点的是，按摩店呀理疗店呀，华人居多，容易沟通。所以可以多问问，问清楚再决定。我找到的这家，半小时50刀，第一次按摩报销了36刀。以后应该是只能报销24刀了。

这两天在研究一个 clinical pilate ，一对一的恢复课程，打电话过去，前台说每节课咨询费85刀，课程费65刀，但有的Bupa 是可以全部Cover的。太贵了，等我研究好了有羊毛可薅再补充在留言里吧。

TIPS：

除了打HPV疫苗，是费用全部自己垫付，再申请报销外。看牙，配眼镜，按摩，都是在门店里直接刷Bupa的卡，补差价 gap cost 就好。而且报销明细上，是有具体的Item Number的，花费和报销金额都显示的很清楚。所以在消费前，可以先咨询店员，让他们帮忙刷卡确认一下，能报销多少，自己要补交多少。所以完全可以花168，在一个月里，120打个疫苗，72块验光后再免费配两个墨镜，50块钱洗个牙，14块钱按个摩。当然，如果你没刚需，不用省掉这493，那还是别买了，毕竟，花了这168，你还需要再花184…

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