如何在塔州这个全澳失业率最高的州找到心仪的工作？

上上周，受塔州当地一家NGO组织MRC（移民资源中心）邀请接受了采访，内容是关于作为一名塔州移民如何重新打包自身职业技能，融入当地职场。采访以录音形式录了5个小问题。分别为：

• 如何通过所谓的关系，找到就业机会；

• 志愿者工作经历及收获；

• 如何重新打包曾经的职业技能，开启我的新创业项目；

• 如何在互联网平台发掘新客户和宣传；

• 给移民们的建议。

 

我来塔州以及整个澳洲其实还不到两年，刚来的第一年拿的是最不受待见的打工度假签证，后转为学签，却获得三次政府部门合同制工作机会（时薪在27刀以上），其中包括我最热爱的塔州国家公园双语工作者机会。还获得一次当地百年企业工作机会（时薪28以上），我没有接受，现在想来有点后悔，哈哈。

现在一个当地家庭做社工（平时普通时薪30多，节假日从40多到70多不等）。

如今，开启我“跨国婚恋”“新移民如何融入当地生活”“个人成长”等内容的语言和心理辅导服务。（有需要的可以直接拉到文末）

MRC（移民资源中心）对我的个人经历很感兴趣，也就有了两周前的约见。

虽然我提前准备了那五个问题，但现场用英文说的时候还是感到像考口语一样，结结巴巴，比我平时的交流逊色了不少。这也是我们在英文面试时大都会出现的问题。

我先用中文简单解答下那五个问题吧，有兴趣的朋友也可以去听MRC网页结结巴巴的原版，链接如下：

https://soundcloud.com/mrc_tas_settlement/sets/stories-from-skilled-migrants-seeking-work

如何通过所谓的关系，在塔州找到就业机会

我前段时间看到一组数据，说塔州有90%以上的产业都是小生意，比如家庭式小生意。所以我拿到的政府工作机会是那个百分之几。难怪这边很鼓励当地的市场（support local business）。

就职政府部门等大的组织，完全没有后门可走，和千军万马一起投简历，经历层层面试和筛选。英语能力和优质的英文简历等是必不可少的。

除了政府工作外，我还通过当地的人家，也就是所谓的关系，找到社工工作（Individual Support）。

澳洲的社工分很多种，就业途径和职责也是多种多样。有专注心理教育的；有护理的；有帮扶日常生活的，比如带你看护的对象去购物甚至旅游等。入职前都有简单的培训，做得都非常赞，让我感到这个国家不错的人文关怀能力。

服务对象也有分类，有针对青少年的、老年人的、残疾人的、各种心理疾病的等。

值得一提的是，我在之前并没有特别对口的工作和教育背景，甚至没有当地驾照。我在国内多年前教授过《大学生心理健康教育》，算是唯一比较沾边的经历。由于这是一个看护对象可以自由选择社工的项目，我的看护对象人家主动为我写信说明不需要我驾驶，我成为一个被“破格”录用的社工。

相比较很多还专门去TasTAFE等机构报Individual Support课程却不一定获得此类工作的朋友，我特别想强调，这类课程我敢肯定一定非常棒，这边的培训都很注重能力的培养，不过学了课程永远不等于有就业机会。拥有不错的沟通能力、了解当地人需求及能胜任工作的能力才是王道。

关于志愿者的经历及收获

坦白说，我没有在澳洲申请做过正式的志愿者。MRC给我准备了这个问题是因为我在获得有偿社工工作前，花了不少时间，像志愿者一般，接触了当地一定数量的残疾人和有精神疾病的人（people with special needs），比如唐氏综合征、自闭症、精神分裂症、抑郁症、ADHD等障碍的对象。在通过和他们的社交和互动中获得了很多一手资料，我把这些宝贵的经历称为我的心理和文化研究。

这些宝贵的经历极大开阔了我作为心理辅导师和社工的包容心。懂得和理解这类有特殊需求帮扶的群体是能胜任这类工作的前提。但凡和人打交道的很多工作，心态、能力和正能量是绝对胜过所谓的一纸证书的。

如何重新打包曾经的职业技能，开启我的新创业项目

当我给MRC的负责人说我刚刚开启针对国人“跨国婚恋”“个人成长”“新移民融入当地生活”等主题的心理辅导工作室时，她欣喜万分，认为这是一个利用自己出生国人脉和文化背景融入当地职场的好案例。

和很多人一样，她起初以为我是来澳很多年的资深老移民。托土澳的福，我的土澳口音越来越重，常有当地人以为我是墨尔本或悉尼土生土长的华人。

其实我的英语还在迈向母语级别的漫漫途中打磨，不过利用好中英双语的优势和中西文化背景是在这个母语是英语的国度生存的法宝。

和部分初来乍到的80/90后小伙伴一样（我自己是85后），我来澳 前并没有很对口的职业技能，比如，像这边待遇不错的电工、建筑工、医护等。我甚至不会开车，这大大阻碍了我在塔州的就业机会。

 

来澳前，在大学也就刚刚过非专业四级的我自学口语，到后面对地道发音和表达有不错研究，教授英语口语。出国前和一群志同道合的中外小伙伴做外籍人力资源和跨文化教育。我的优势就是对中西跨文化的深入了解和运用。这些能力可以很好地运用于旅游、教育、文化传播等我热爱的行业。这是我对自己来澳竞争力的分析。我对就业还有一个要求，就是要去当地机构就职。

  

用自己在大学后才上一个台阶的英语作为工作语言去和母语是英语的人竞争绝对是非常挑战的。当然，在塔州这种好机会凤毛麟角的地方我也不是没有试过给中国人打工。毕竟这边有很多兼职类工作（Part-time & Casual），机会永远都不嫌多的。

不过一边是非法压低工资、不尊重员工（bossy & bully）、且也学不到什么东西的工作环境；另一边是优厚待遇、相对平等的上下级关系、且能学到很多西方人的做事风格。你会选哪边呢？

如何借助互联网平台发掘新客户和宣传

这点我是做得最差的，个人公众号连月更都没做到，惭愧惭愧。不过受疫情影响，网上办公也愈渐规模。我这个没有自媒体能力的土鳖也只能顺着潮流摸爬滚打一下。还在网上找到一些客户。

相信运用互联网这点你们都比我厉害。

给移民的建议

我相信既然选择了要来澳生活的人都是做了一定准备的。你要么钱财充足，可以直接投资项目，根本不需要去趟找工作的浑水；要么有一技之长；要么很能吃苦。不管你以哪种方式生存和生活，我都很祝福你。

不过毕竟我们是到了别人的国家，融入当地文化会给你的移民生活增添非凡乐趣。曾经有个英国的哲学教授朋友问过我一个问题，你会有不只一个有家的归属感的地方吗？答案是当然的。

就像当地的朋友调侃我一样，你有一天会说“我们澳洲”还是“你们澳洲”呢？

说完我和她都哈哈大笑。

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出国后的收获——我的个人空间神圣不可侵犯

有句名言：“一千个人眼里有一千个哈姆·雷特。”大意指一千个人有一千种对哈姆莱特的解读。

名言很快被我盗用。在澳新待过2年后比较直观是体验就是一千个人有一千种洗碗的方式。这句话比起莎翁名句（也有人说那不是莎翁说的）来很俗。对，这次就想说点俗事——厨房里的那点儿事。

三年前刚到新西兰打工度假的时候最喜欢住当地人家当沙发客，除了能更好的了解当地人文这种对我来说是刚需的原因外，还有我渐渐发现大部分当地的沙发主都很好相处（easy-going）。虽然是素不相识的陌生人住到人家里，但是主人大都会努力让背包客感觉像在家一样。这个“像家一样”的“待遇”和在中国只是客气话的差异很大。

出国背包旅行时背包客大部分时间是自己做饭的，跟各位老板出国住旅馆和顿顿在餐厅吃有点不一样。所以沙发客的主人通常会邀请客人自助使用厨房，

`help yourself`（意思是请自便），`make yourself home`（请像在家一样随意）是招呼客人的“标配”用语。而且，they mean it——他们这不是客气话，意思是你可以随意在厨房翻出锅碗瓢盆，随意用主人的调料烹饪，甚至用主人冰箱里两个鸡蛋……

当然我一般会有礼节的问下主人哪些可以用，像便宜的面包和鸡蛋等大都不会介意，我也会买点别的好吃的或帮忙做点家务来表示感谢。我最喜欢做的家务是洗碗——我洗碗能洗多久洗多久，不小心就洗出了meditation（冥想）的境界（我这几年有禅修冥想打坐的习惯，洗碗这种不太需要大脑的重复性活动让我流连忘返）。

我记得现在住的塔州的土澳卡萝阿姨家洗碗的活基本是我包了，由于我比她慢很多，再加上屋子是接雨水过活的，所以我要在尽量省水的情况下立志洗出光洁无比的新高度。卡萝阿姨经常取笑我，有时她实在想要快点就会自己赶在我之前呼啦呼啦洗了，然后很抱歉的解释不是担心我洗的不好，是她想快一点。哈哈，可爱的老太太，这种尊重让我感觉很自在。

我会给塔州的家里不定期招募各国的背包客来换宿，我在家的地位就是背包客总管哈哈哈。卡萝阿姨和我茶余饭后会八卦每个背包客不同的洗碗方式。我也会套用邓公的话回应，不管怎么花式洗碗，洗干净就行啦。（邓公名言：不管黑猫白猫，抓到耗子就是好猫。）

不管是沙发主还是卡萝阿姨都不会在别人做事时一旁指手画脚，给你条条框框，教你怎么做。`You need to feel comfortable.`他们总说。意思是人需要有舒适感，需要有足够的空间。

提到comfortable这个词，我想到一个关于中式英文的小笑话。

Comfortable的直接翻译是“舒适（的）/舒服（的）”。我们中文的习语中，在生病时可以说“我（感到）不舒服”。

我几年前在教对外汉语时有个美国的石油公司工程师学生，他的前中文老师有次上课时感冒感到不适，告诉他`I`m not feeling comfortable.`实际意思是“（你说的或做的让）我心里不爽。”在语境中可以理解为“和你相处让我感觉不爽”或“现在的处境让我不开心”等。

此言一出可把这美国学生惊得一B，好在他已经在中国住了段时间，好歹熟悉中式英文的套路。

言归厨房正传。

厨房里的事除了洗碗就是做饭，做饭的技术含量比洗碗高好些逼格。我初到人家不敢太造次，也就做点炒饭和汤面。如果这餐我做，别人就不会进到厨房来打扰。他们会说`you are in charge`，意思是我在负责，我想怎样就怎样。除非我需要帮助提出来，比如我需要哪位小盆友帮忙切菜，切出哪种花样，别人才会介入我掌控的范围。

这些只是生活中的小细节，但正是这些看似微不足道的东西决定了人与人之间相处的舒适度（comfortability）。

在西方普通人大多合租一栋3-4室的房子，在整套房子只有一个厨房的情况下，相互的这点空间与尊重尤为重要。如果你未经允许介入的别人的空间——可以是任何方面，可以是任何关系（家长、恋爱、朋友等关系）——那啥啥的小船可就翻了。他们会说，我很不爽（通常的表达是I don`t like it.这个比I don`t feel comfortable的程度更重）。

正是有了这样的文化，卡萝阿姨会非常呵护我在她家的私人空间（personal space）和舒适度。

如果我不小心做错什么，她能不说就不说。正常智力的成人及儿童都有很强的自省能力，我反而会感激她给我自省的空间；如果原则性的和重要的需要提出来，她也会注意措辞。

她对儿女也一样，很少干预他们的私人生活（英文可以说，they don`t judge.不随意评判别人的意思）。她两个住在墨尔本的女儿每天会和她通话，像闺蜜一样和她分享她们与各种男生约会的奇葩趣闻。她不会干预和随意批判那些事，只会倾听和鼓励，她说“只有当事人才是最知道情况的。我连那些男孩都没见过，又怎么能随意评价呢？我们女儿们知道自己在做什么。”

这也是她经常给我说的话：`You are a smart girl.You know what you are doing.`（你是个聪明的女孩，你知道自己在做什么。）

过度的问责、干预甚至控制儿女的私人生活只会让他们丧失独立性、判断能力和处理事情的能力等。这就很能解释，在中国，很多年轻人过了30岁都不知道怎么择偶，好不容易找到一个过得去的，也会在相处中抢夺对方的私人空间导致关系恶化——因为他们的也是被长辈们以关爱之名夺去了。

另外中国的朋友们也喜欢“带着关怀的口吻”对同辈人指手画脚、指指点点。仿佛大家都很喜欢在业余时间当“老师”。我觉得，除了你驾车不够安全这种原则性问题需要提出来外，别的就it`s not your f*** business不关你事啦。

心宽体胖的卡萝阿姨也是经历了很多事，到了老年开始反省。

她经历过两段失败的婚姻。曾经她也过多的问责了大女儿的第一段婚姻，因为她不喜欢大女儿的那个混蛋老公（听起来是不是耳熟能详），导致大女儿有四年没和她说话，她很高兴她们现在和好如初。

另一个更大的遗憾是大儿子，由于和儿媳相处问题（听起来是不是更耳熟能详），儿子全家已经十年和她没有任何往来。

现在年逾七十的卡萝阿姨只会在我或是她女儿出去约会时，悄悄记下对方车牌号以保证安全问题，然后回来和我们热烈的讨论哪个男孩子更帅和玩得怎样开心。

这里说一下西方年轻人和长辈赌气断绝联系的背后文化和心理。因为我经常听到，可见不是个案。

由于西方主流文化和人之间的相处原则即是我的个人空间神圣不可侵犯，背后的哲学依据是我首先是我自己，其次才是谁谁的配偶、女儿、儿子、母亲等角色。所以西方年轻人在个人空间被严重侵犯后会做出让中国人觉得不可思议的和父母等长辈断绝关系的行为。长辈需要去反省和改正。而中国文化的主流原则是长辈和领导利益神圣不可侵犯，晚辈和员工没有权利挑战。我下面会说职场的。

尊重别人的空间是一种教养，不仅体现在家庭生活中，也在职场中。

我初到澳洲时的第一份工作是在政府管理的一处历史遗迹的餐饮部。（其实历史遗迹也就两百年历史）由于过了招聘季，只剩下这个最不喜欢的部门，好在时薪挺高。第一天是一个台湾的女生培训我，她一定是受过没被尊重过的苦，或是因为第一次培训人太TM“兴奋”，每一秒都在盯着我和打断我，不给任何学习和思考的空间，即使客人在跟前还是如此。用英文来说就是很`pushy`。这是非常不懂尊重、没有教养（rude）的职场行为。

当然我从来都不是软柿子。我停下手中的工作看着她，这个瓜得一B的小姐姐终于迟钝的感觉到了空气中飘出我想对她说三字经的火花。她说：“我好像感到你很讨厌我。”我碍于第一天上班要当个文明人就只回答了“是滴！”内心却是羊驼们成群结队的飘过。然后，然后她就幸运的再也没和我搭班了。

后面换了别的土澳同事就非常改观。教过一遍后，他们会给我空间和时间慢慢练习，我出错了他们也假装没看见，只会在我主动询问时才介入。他们的文化鼓励自我摸索和独立解决问题，错了也不怎么怪你。

我是自学能力超强的人，这样的文化让我如鱼得水，非常放松。因为大家都有个共识，除了技术含量高的职位比如医生、科学家、技师等等，其他很多工作都只需要正常智力和常识，加点培训就OK，无非是每个人上手慢点快点。

正常智力就是工作流程是ABC，你能理解并完成ABC。常识是你在给顾客送去一杯很烫的咖啡时，有个小孩朝你跑来，你懂得保护不让人被烫伤。土澳们都很信任大部分人有正常智力和常识，你就放手去发挥好啦。

顺便说下这边顾客也大都懂得“给人空间”的教养。我在忙时下一位顾客会礼貌的等我忙完才说话。遗憾的是大部分亚洲顾客一般都等不到我忙完。

总之，这种给予学习空间的职场环境能最大化激发我的潜能，我会以更快的时间适应。这也是我不去中国公司工作的主要原因。中国的领导们由于都受过被更大的领导不尊重的苦，很自然的把控制欲施展给下级以显示“领导神威”。（此处省略一万字和各种羊驼。）

之前看过一篇讲职场心理学的文章，主要观点是一个人是否实现自我价值的满足感或是工作是否开心大部分取决于在职场的掌控权。也可以理解成自由发挥和成长的空间。员工很多时候在乎的不是苦和累，而是获得主导自己分内职责的那份尊重感。

看过一个移民故事，讲菲律宾一女高管（已经做到大公司CEO）移民到记不得是澳洲还是新西兰当清洁工。

顺便说一句，很多亚洲中产移民到西方国家，迫于形势都会在初期从事一些在自己国家被看不起的工作过渡下。这边很多体力活的薪资高过白领，所以很正常。关键是那位女高管后面也不想换职业了，就那么开开心心的一直当着清洁工。其中她说的几点原因就是：打扫过程没有人监督所以自由；工作不用动大脑，就像在放空和冥想（和我洗碗时感觉很像）；按照自己的流程打扫干净后很有满足感等等。

我和许多背包客聊天也是得出同感，相比经常被厨师吼的后厨帮手和清洁工，更多的人在同样薪资情况下愿意选没有人监督的清洁工工作。当然，必须是打扫干净，不然就是失职了。

这边领导也大部分尊重员工的意愿，因为他们深深懂得每个人是不同的，天赋各异。我不想学做咖啡，我经理说，做咖啡是因为工作需要，不过你实在太不喜欢就每天最多做一杯吧。然后他补充，你工作开心才是最重要的。

就像土澳们经常挂在嘴边的：`Everyone is different!`（每个人都是不同的！）一千个人有一千种洗碗方式！

后记：

我在澳洲新西兰也遇到过无良的沙发主和不懂得尊重的雇主，在中国也共事过善解人意的领导。在西方国家待久了不会觉得国外月亮都是圆的。此文说的是主流文化和大部分情况。在行文时，我也尽量严谨的加上“大部分”等限定性词语，所以不需要用你的个案来钻牛角尖。

文中插入了一些生活场景中地道的英文表达，尤其是一些很简单但又特别容易乱成中式英语的说法，希望有帮助（hope this helps）。

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“

我一路遇到无数的好人，精彩的故事，有趣的问题。很多司机还专门为我绕路，只为让我直接到达目的地或更方便搭到下一次车，大多人我都已不记得名字，有几个成为好友，一直保持着联系。

已经有几个朋友特别是妹纸问我搭车秘籍，在此倾囊分享。

1/

提前准备搭车牌

首先地，一定要有大牌子清晰的写上目的地。

有多余的空间还可以写上 I have chocolate 哟

我搭车的一部分牌子

一般行程会超过2小时的很少有一个司机正好一次搭完的。我每次搭车的平均时长为4-6小时，所以一般是3-4个司机才搭到目的地。

选择对的地点

提前查好地图，最好在出城的主路上，没有黄线，且有较多面积停泊的地方搭，如下图

其实上图有一个严重错误就是新西兰是右行道，一定要在对的方向搭，我当时因为请路人拍照，需要照顾拍摄

当然我还是每次都很好运地在城内，甚至有黄线的地方搭到车。唯一的解释应该是人品太好还有长得太美。

2/

行李越少越好

呵呵，打这条的时候我把自己逗乐了，因为我目前的记录是一个人带了50公斤的行李（一个60L大背包，一个大行李箱和一个大手提袋，外加几个小袋子）搭了1400公里路程。由于东西太多，所以是纯搭车，完全没有走路（hike）。过程简直酸甜苦辣，算是我目前做过的最奇葩的事情之一。以致有3次是超级大的油罐车停下来，只因行李太多，抬不上去。只好泪汪汪目送人家再花一分钟启动。后面等行李少时却遇不到刺激的油罐大车车了

拜拜大车车

3/

人越少越好

我被捡的大概80次中，只有3次是有同伴，其余全是我一个人。而且特别奇怪的是，其中有同伴的一次是唯一一次我搭车生涯中没有成功到达目的地的，而且那段路途很短。不记得等了多久，反正很久无果后，我们最后放弃坐了大巴。

如果发现有别的背包客在附近搭车的话，最好多隔一些距离。直到看不见彼此为佳。

4/

等待的耐心和

做好被拒绝一千次的心理准备

在我个人搭车的80来次中，3000公里路中，我每次都成功被捡且顺利到达目的地，不得不说是个小小的记录。

总的来说，北岛比南岛好搭。车主以kiwi最多。我在北岛平均10-15分钟就能搭到，很多次还是刚站到路边就有人停下来。原因应该是北岛的人口是南岛的3倍，被捡的几率自然大大提升。南岛平均会等30分钟左右，南岛是游客集中的地方，且很多背包客选择在南岛搭车，估计竞争也比较激烈。

当看着一辆辆汽车呼啸而过，车主大都面无表情甚至一脸嫌弃的时候，真是对心理的极大考验。可以说，我到现在每次搭车的感觉还是像第一次搭车一样，永远会面对同一个问题：什么时候会有人停下来？

你永远不会知道答案，直到有人停下来的那一刻！

5/

安全问题

很多人都问我个人安全的问题，我搭这么多次有没有遇到安全问题，答曰，没有。真心没有。

我喜欢做比较冒险和刺激的事情，但是我一直很谨慎和准备周全。我一般不会傻傻睡觉，而会查看有没有按对的路线走等。

如果你在整个过程中，发现任何异样或不适，请赶紧找理由下车。

如果你心理非常紧张这事，建议不要轻易尝试搭车。因为需要有平静的心态来处理好突发和危机情况。

6/

一些搭车小花絮

一次好像是在奥克兰搭到一个kiwi，我一上车他就非常兴奋地给他老婆打电话说：我现在车上坐着一个亚洲妹纸也！第一次捡到亚洲妹纸哟！然后又给他弟打了电话……

很清楚的记得是当天的第4个车主，德国人，把我妥妥地送到了惠灵顿的住处，他有两个超级可爱的女儿，大概5-6岁的样子。一家人正驾车去惠灵顿机场接妈妈。下车后好心的车主要帮我把行李提到酒店，结果他两个女儿也吵着要帮忙。爸爸很无奈，我只好让她们拿很轻很轻的。拿到大厅后又吵着要送我去房间。爸爸已经不知道怎么阻止这么可爱的行为，还是我蹲下来说，现在得去机场接妈妈了，不能让妈妈等。然后她俩才愉快的走了。

还是拿50公斤行李在南岛从Nelson到Westport的一次，算是个人搭车等待的最长记录之一。等静下心来观察才发现周围很荒僻，等了许久都不见太多车影。我只好坐在草地上发呆，途径一个韩国小哥，骑着自行车蹬蹬而来。由于语言不通，我俩手舞足蹈半天。大概知道他是骑车跨越新西兰的，路上实在不行就随便找一地睡帐篷的节奏。他执意陪我等了10分钟帮我解闷，真是很感激。后面我终于搭到车后，车又追上了他，我很开心地从车窗里挥手给他说拜拜，然后看他消失在视野。

最近一次是从西海岸搭去基督城的路上，算个个人搭车单次最长路线。遇到德国自驾游的Stephanie。我们玩得很投机，第二天又约出来逛了基督城。路上在我怂恿下捡了一对法国情侣。特此拍照留念。

期间还有很多花花绿绿的美好故事，比如之前文章里写的毛利爸爸；比如遇到一个车主和他叫伦敦的狗；被美国生物学家捡到，然后一起去找西海岸玉石；2个已经开走又倒回来接我的；遇到好几个同样独自搭车旅行的妹纸，我们被同一个车主捡到，大家像久违的朋友搬聊天，又匆匆别去……

此时，我正在等着接待一个搭车环游世界的瑞士妹纸做我的沙发客，期待听她的故事。

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